ادارة المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية

نظرة عامة

ادارة المستشفيات والتي تعد واحدة من أقوى البرامج في مجال الادارة الطبية وادارة مراكز الرعاية الصحية، حيث يتم دراسة مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي ومرورا بتعريف المشاركين بعناصر إدارة المستشفيات، وخطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات، وكذلك إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء وإدارة المشتريات والمخازن الطبية، وادارة وتخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى، وكذلك الادارة المالية، ثم يتم شرح ودراسة إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات، وآليات تحسين الجودة ومعاييرها وغيرها ذلك الكثير من المحاور المطلوبة للعاملين في مجال الادارة الطبية بوجه عام وادارة المستشفيات بوجه خاص.

لمن هذه الدورة التدريبية

الأفراد الراغبين في العمل في الكادر الإداري بالمستشفيات.
الأطباء الراغبين في تولي وظائف ادارية في المستشفيات والوحدات الطبية
أصحاب المشروعات الطبية الراغبين في ادارة المستشفيات والوحدات الطبية

المحاور التي سيتم دراستها

إدارة المستشفيات والمنظمات الصحية
- مفهوم الإدارة ومهام المدير الطبي.
- المدارس الإدارية الفكرية.
- تعريف المستشفى.
- أنواع المستشفيات من حيث التبعية والتخصصية.
- تصميم المستشفيات واتجاهاتها الرأسية والأفقية.
- عناصر إدارة المستشفيات (التخطيط – التنظيم – التوجيه – الرقابة – مواكبة التقدم العلمي – الصيانة)
- أنواع وفوائد التخطيط فى المستشفيات.
- خطوات إنشاء الهيكل التنظيمي للمستشفيات.
- إدارة الأزمات والطوارئ وخطة الإخلاء.
- إدارة المشتريات والمخازن الطبية.
- إدارة الموارد البشرية الطبية.
- تخطيط الموارد البشرية لتنفيذ الخطة الاستراتيجية للمستشفى. (طرق تقدير احتياجات الكوادر البشرية في المؤسسات الصحية).
- مهارات الاستقطاب وخطوات عملية الاختيار للكوادر البشرية.
- الإدارة المالية بالمستشفيات.
إدارة الجودة الطبية والجودة الشاملة في المستشفيات
- مبادئ إدارة الجودة الطبية والشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية
- مبادئ تحسين الجودة (مؤشرات تحسين وتدنى مستوى الجودة)
- تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات.
- الجودة كمعيار في رحلة تقديم الخدمات في المستشفيات والمراكز الصحية
- مفاهيم ضبط وتوكيد الجودة.
- مراحل إنشاء وتطبيق نظام الجودة بالمستشفيات.
- الأدوات والطرق المستخدمة في إدارة الجودة وتطبيقاتها على المستشفيات.
- المعايير العالمية المشتركة لاعتماد المؤسسات الصحية.
- معايير جودة الموارد البشرية الصحية.
- تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات.
- تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية.